Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Als Verbraucher können Sie den Kaufvertrag ohne Begründung innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware durch Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist. Bei getrennten Lieferungen einer gemeinsamen Bestellung beginnt sie mit dem Erhalt der letzten Ware; bei Teilsendungen mit dem Erhalt des letzten Teils. Voraussetzung ist eine ordnungsgemäße Belehrung über das Widerrufsrecht.

Erklären Sie Ihren Widerruf eindeutig gegenüber Mikado Inh. Michael Herrmann Spielwareneinzelhandel, Inhaber Michael Herrmann, Kirchstr. 4, 29308 Winsen (Aller), Deutschland. E-Mail: info@mikadospielwaren.de, Telefon: +49 5143 6663360. Ein Brief oder eine E-Mail genügt. Das unten stehende Formular ist freiwillig. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung Ihrer Erklärung.

Online widerrufen

Über den Link Vertrag widerrufen erreichen Sie Ihre Bestellungen im Kundenkonto. Melden Sie sich mit der bei der Bestellung verwendeten E-Mail-Adresse an. Vor dem Versand wählen Sie die Stornierungsanfrage, nach der Lieferung die Rückgabeanfrage und bestätigen die Erklärung. Wir bestätigen den Eingang unverzüglich per E-Mail mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit. Sie können den Widerruf weiterhin auch per Brief oder E-Mail erklären.

Erstattung und Rücksendung

Nach einem Widerruf erstatten wir die Zahlungen ohne unnötige Verzögerung, spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Erklärung. Dies schließt gegebenenfalls gezahlte Kosten der günstigsten Standardlieferung ein. Zusätzliche Kosten für eine von Ihnen gewählte teurere Lieferart sind ausgenommen. Die Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern nichts anderes ausdrücklich und ohne zusätzliche Kosten vereinbart wurde.

Wir dürfen die Erstattung bis zum Eingang der Waren oder Ihres Versandnachweises zurückhalten; maßgeblich ist das frühere Ereignis. Senden oder übergeben Sie die Waren ohne unnötige Verzögerung und spätestens 14 Tage nach Ihrer Widerrufserklärung an Mikado Inh. Michael Herrmann Spielwareneinzelhandel, Kirchstr. 4, 29308 Winsen (Aller), Deutschland. Rechtzeitiges Absenden genügt. Bei einem Widerruf aus persönlichen Gründen tragen Sie die direkten Rücksendekosten. Es fällt keine pauschale Wiedereinlagerungsgebühr an.

Verpackung und Wertverlust

Bitte verpacken Sie die Ware transportsicher. Originalverpackung und unversehrte Etiketten sind keine Voraussetzung für das Widerrufsrecht. Ein Ausgleich für Wertverlust kommt nur bei einer Nutzung über die erforderliche Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion hinaus sowie ordnungsgemäßer Widerrufsbelehrung in Betracht.

Falschlieferung oder beschädigte Ware

Bei falsch gelieferter oder beschädigter Ware erhalten Sie ein kostenloses Rücksendeetikett. Kontaktieren Sie uns unter info@mikadospielwaren.de. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.